A continuación, detallamos las Condiciones Generales de Compra de Teach, S.A, tu información no será compartida de ninguna forma con empresas ajenas.

Tu compra en TEACH se encuentra protegida.

Acerca de los precios

Los precios de los productos expuestos se muestran en quetzales e incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) pero no los gastos de envío.

Acerca del pago

Puedes pagar con total seguridad con tu tarjeta Visa, Mastercard con pasarela de pago segura.

La factura electrónica será enviada al correo proporcionado en tus datos.

Acerca de la disponibilidad del producto

El colocar un producto en tu carrito de compra no asegura la disponibilidad del mismo, se asegura hasta el momento del pago del mismo.

Acerca de los envíos

Los envíos en el perímetro de la ciudad se realizan con transporte propio de la empresa y el plazo de la entrega es de 24 a 48 horas.  Los envíos fuera del perímetro de la capital los coordinamos por medio de Guatex y se realizan con pago del envío contra entrega y el tiempo de entrega es según el lugar de destino.

Las condiciones de reparto están sujetas a los horarios de trabajo y no funcionan en días festivos.

El cargo por envío será dependiendo del monto de la compra.

Montos de compra de menos de Q 250.00 para envío en zonas 14, 13, 10, 9 costo de envío es de Q 20.00

Montos de compra de menos de Q 250.00 para envío en otra zona siempre entre el perímetro de la capital, costo de envío Q 29.00

Áreas con cobertura: (adjunto documento de Guatex, es extenso, pero para evaluar si colocar o no)

Políticas de devolución

Para realizar un cambio tienes 30 días y debes:

• Presentar ticket de cambio del producto.
• Traer el producto en perfecto estado y dentro de su empaque original.

IMPORTANTE

• El producto en cambio será recibido por el valor que establece su ticket.
• Se hacen cambios únicamente por mercadería, NO devolvemos el dinero.
• Productos adquiridos en venta final o promoción NO tendrán cambio.
• Los libros NO tienen cambio.
• Producto cambiado NO se empaca para regalo.
• No se hacen segundos cambios.
• No respondemos por producto dañado por uso inadecuado.

Si deseas más información comunícate al WhatsApp + 502 3466 1489 o por correo electrónico ventas@juguetesteach.com